Para isso, criamos uma enquete e uma discussão, para que qualquer um possa dar sua sugestão e nos dizer como esses processos podem ser mais transparentes, ágeis e fáceis para todos Clientes e Agentes TEIA.

Então não perca tempo e contribua agora com a construção colaborativa de processos e interações melhores, pois só conseguiremos isso com a ajuda de toda a rede.

Para contribuir acesse o link: http://www.teia.mg.gov.br/group/melhorespraticas/forum/topics/ajude-a-melhorar-o-processo-de

Boa caminhada a todos!

Para todos que desejam conhecer mais sobre a íncrivel ferramenta de marketing online, o Google disponibiliza um “treinamento” online gratuito, seja para quem já utiliza ou para quem nunca utilizou e deseja conhecer mais.

O link para o Centro de Aprendizagem do Google AdWords é: http://www.google.com/intl/pt-BR/adwords/learningcenter/

Aprender sobre o Google AdWords através deste site é muito mais fácil, ele te ensina desde a introdução à ferramenta, até o gerenciamento de contas de vários clientes, ou seja, fica aí uma dica valiosa para os Agentes TEIA que desejarem se aprofundar na ferramenta para atender diversos clientes simultâneos.

Aproveitando a deixa, dia 07/10 tem o primeiro Google Day em Rede do Brasil (arrisco dizer até da América Latina)!!

Quer saber como as ferramentas do Google podem ser úteis para organizações públicas e privadas? Então saiba tudo sobre o evento e participe acessando o seguinte link: http://redecim.ning.com/page/primeiro-google-day-em-rede-no.

Não fique fora dessa!

Como vocês viram na postagem anterior, o TEIA MG está comemorando um ano na INOVATEC 2009 (falando nisso não esqueça de se inscrever gratuitamente no evento) e como preparativo das atividades que vão rolar tanto presencialmente como na rede, online, preparamos a 7ª #ARR:

Compartilhe seu conhecimento conosco e nos diga para que serve cada ferramenta à la Twitter, ou seja, no máximo com 140 caracteres compartilhe como um Agente TEIA e um Cliente TEIA podem utilizar o Twitter, Gmail, entre outras ferramentas e vamos criar colaborativamente um “roteiro” de como os Agentes e Clientes podem utilizar tais ferramentas em seu dia-a-dia e em seus negócios.

Faça a #ARR 7 agora:

Após escolher o presente basta enviar por aqui.

Veja só o que o TEIA MG já ganhou:
1. Nome Completo: Sérgio Parreiras Pereira
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2. Nome Completo: Rodrigo Mesquita
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3.Nome Completo: Cacau Guarnieri
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4. Nome Completo: Sérgio Pereira
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5. Nome Completo: Rosalves Santos
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Mensagem:
Em um ano o TEIA proporcionou através da rede novas amizades e parcerias. Está foto é só um exemplo destas conexões feitas na rede.
6. Nome Completo: Ana Karla Ferreira de OLiveira
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Mensagem:
Parabéns a TEIA MG….
Que esse seja o primeiro de muitos anos…
Felicidades!!!
7. Nome Completo: Leticia Porto
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Mensagem:
Toy Art do poderoso chefão para que toda a Equipe TEIA lembre-se sempre do espírito “Familia”.
Abraços.
8. Nome Completo: Juliana Lima
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Mensagem:
Parabens TEIA MG! O primeiro ano foi nas nuvens, nos próximos chegaremos mais alto!
Abraços
9. Nome Completo: Robson Alves
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Mensagem:
Parabéns, sou muito feliz em pode participar dessa equipe especial.
10. Nome Completo: Alex Dunder Koch
Link para o presente.
Mensagem:
Parabéns pra você! Parabens pra você! Parabeeennnss pra vocêêêeeeee… parabens pra você!
11.Nome Completo:Jonas Nonato
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Mensagem:
Teia, feliz aniversário que os próximos anos sejam inovadores e surpreendentes como este. E muito obrigado por todo o conhecimento que me foi passado aqui.
Agente Jonas.
12.Nome Completo:Adriano Lobato
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Mensagem:
Parabéns pelo seu aniversário e para todos que fazem desta comunidade uma verdadeira teia que nos une e nos edifica. Vamos em frente aprendendo, ensinando e crescendo no conhecimento e sabedoria que vem de Deus.
13. Nome Completo: Renato Bracarense
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Mensagem:
Parabéns pelos 12 meses de sucesso.
E continuem com a filosofia:
“O importante é ganhar, não importa como”.
14.Nome Completo: Heber Neves
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Mensagem:
Parabéns, muitos anos de vida e muitos frutos nesta caminhada, fazendo muitos aprendizes e muitos clientes felizes.
O primeiro ano é mais difícil, mas é o início da história.
Parabéns…
15.Nome Completo:SHEILA PRISCILA SANTOS

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Mensagem:
PARABÉNS TEIA MG !
16.Nome Completo:jorge luis gestal de oliveira
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Mensagem:
quero participar deste site
16.Nome Completo: Magno Torquette
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Mensagem:
Parabens a todos que fazem esse programa virtual se tornar ralidade, inclusive a equipe Teia!
E como aniversário sem bolo é pior do que macarrão sem molho..
by Magno Peluso
17.Nome Completo: Ana Paula de Souza
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Mensagem:
Parabéns à todos da equipe Teia ! Agradecemos muito à vocês por todo o apoio e estrutura que nos são ofornecidos. Esperamos que esse seja o 1º de muitos aniversários. E que a cada dia que passa, esse maravilhoso projeto cresça ainda mais !
18.Nome Completo:Osvaldo Filho
Link para o presente
Mensagem:
Parabéns ao Teia pelo 1 aninho de vida!
Que o TEIA cresça e apareça ainda mais!
>>>!Sucesso!<<<

O que vamos fazer é mostrar algumas dicas básicas para fazer postagens em caixas de texto na sua rede no NING, no seu blog, e em outros ambientes onde você possa inserir códigos HTML.

1. Texto em negrito:

Coloque no começo do texto <b> e no final </b>.

Ex.: <b>negrito</b> = negrito

2. Texto em itálico:

Coloque no começo do texto <i> e no final </i>.

Ex.: <i>itálico</i> = itálico

3. Pular linha:

Escreva ao final da frase que você quer pular a linha <br>, se você quiser pular 2 linhas <br><br>, 3 linhas <br><br><br> e assim por diante.

Ex.:  Pular 1 linha. <br>

Pular 2 linhas. <br><br>

Pular 3 linhas. <br><br><br>

Fim. =

Pular 1 linha.

Pular 2 linhas.

Pular 3 linhas.

Fim

4. Texto Sublinhado:

Coloque no começo do texto <u> e no final </u>.

Ex.:  <u>Sublinhado</u> = Sublinhado

5. Parágrafo:

Coloque no começo do texto <p> e no final </p>. Obs.: o <p> também pula linha para fazer o parágrafo.

Ex.: <p>Parágrafo</p> =

Parágrafo

6. Inserção de link:

Para inserir links em imagens e texto basta fazer o seguinte:

Texto:

<a href= “http://www.meusite.com.br”> texto </a>

Imagem:

<a href= “http://www.meusite.com.br”> <img src= endereço da img na web” border=0> </a>

Ex.:

<a href= “http://teiar.wordpress.com”> TEIAR </a> = TEIAR

<a href= “http://twitter.com/teiar”><img src= http://farm4.static.flickr.com/3600/3786108758_efc68b7c6d_o.jpg border=0></a> =

DICA PARA A PLATAFORMA NING (e outros ambientes que possuem o símbolo mencionado em seus editores de texto):

No NING em postagens de blogs, criação de páginas, caixa de texto existe o editor de texto, igual a imagem abaixo:

No editor você pode, colocar o texto em negrito (B), itálico (I), sublinhado (U) e riscado (S).

O 5º símbolo que se assemelha a uma corrente é onde você pode inserir o link em um texto, lembrando: em apenas texto, para imagens é necessário utilizar o código.

A. Selecione o texto ou palavra que você deseja inserir um link.

B. Clique na figura que se parece com uma corrente, irá abrir uma janela onde você cola o endereço de link que você quer que o texto remeta, clique em ok.

Pronto! Agora seu texto está linkado.

7. Centralizando tudo:

Coloque no começo do código <center> e no final </center>:

Ex.: <center><a href= “http://twitter.com/teiar”> @TEIAR </a><a href= “http://twitter.com/teiar”><img src= http://farm4.static.flickr.com/3600/3786108758_efc68b7c6d_o.jpg border=0></a></center> =

@TEIAR

8. Colocando marcadores (bullets):

Para colocar seu texto organizado  com marcadores faça o seguinte:

<ul>
<li>Primeiro Item
<li>Segundo Item
<li>Terceiro Item
</ul>

O <li> você pode incluir para quantos itens você desejar.

Ex.:

<ul>
<li>Eu aprendo em rede
<li>Ele aprende em rede
<li>Nós aprendemos em rede
</ul> =

• Eu aprendo em rede
• Ele aprende em rede
• Nós aprendemos em rede

9. Criando Tabelas:

Para organizar melhor seus textos e imagens dentro de tabelas, faça como o exemploabaixo:

Ex.:

Obs.: se você não quiser borda em sua tabela utilize border=0.

<table border=1>

<tr>

<td>

<img src= http://farm4.static.flickr.com/3600/3786108758_efc68b7c6d_o.jpg border=0>

</td>

<td>

No twitter do TEIAR você acompanha todas as novidades sobre aprendizagem em rede. <a href= “http://twitter.com/teiar”>Acesse aqui.</a>

</td>

</tr>

</table> =

No twitter do TEIAR você acompanha todas as novidades sobre aprendizagem em rede. Acesse aqui.

“O crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos: pessoas no dia-a-dia criando conteúdo, resolvendo problemas e até mesmo pesquisando e desenvolvendo, de forma coletiva e descentralizada”.

O texto acima define [basicamente] o que é o Crowdsourcing.

Antes de falar do Refinamento de Demandas, vamos falar um pouco sobre Crowdsourcing.

E por que falar de Crowdsourcing?

O Refinamento de demandas é um processo colaborativo na rede TEIA MG (que está se expandindo para outros modelos e redes). Veja como ele funciona e quais as semelhanças com o Crowdsourcing:

Como vocês podem notar, esse é um processo de Crowdsourcing com o ideal de aprendizagem, pois utiliza-se principalmente do conhecimento e da inteligência coletiva para encontrar soluções e idéias para diversas necessidades de clientes, isso estimulando a aprendizagem dos participantes e os empreendedores virtuais, que podem atender demandas no TEIA MG e serem remunerados por isso.

Ou seja, o Refinamento de Demandas do TEIA MG é o processo no qual Clientes e Agentes TEIA trocam idéias e sugestões e votam nas que acharem mais adequadas para cada demanda, criando soluções colaborativas baseadas em Melhores Práticas já catalogadas (http://pt.wikibooks.org/wiki/Construção_coletiva) e utilizadas por outros Agentes em demandas já atendidas.

Como participar?

Agora que você entendeu o que é o Crowdsourcing e o que é o Refinamento de Demandas, então é de participar e chamar mais pessoas para participarem com você e diversos outros Agentes/Clientes, pois quanto mais massa crítica, mais agilidade e qualidade teremos no Refinamento.

Acesse o Google Moderator (você precisa de uma conta no Gmail para votar e deixar suas idéias), ferramenta utilizada para o Refinamento de Demandas: http://moderator.appspot.com/#16/e=ad9da

Repare que nos tópicos, à esquerda, estão as demandas com seus respectivos números, você pode ver a descrição clicando em descrição, na barra de cima do moderator ou acessando esta página: http://www.teia.mg.gov.br/page/demandas-remuneradas

Deixe suas sugestões para o desenvolvimento de cada demanda e vote em outras sugestões. Lembre-se, quanto mais você participar, mais chances de atender demandas você tem.

Deixe seu Feedback!

Agora que você participou desse processo e conheceu um pouco sobre o mesmo, deixe sua opinião, diga-nos o que podemos melhorar e, com sua ajuda, iremos construir colaborativamente processos melhores!

Veja os exemplos abaixo:

Educação:

Gmail e Gtalk: Agilidade na comunicação, tanto com os alunos, como interna, com diretores e outros professores. Envie e-mails de forma rápida e com segurança, faça chat em tempo real com seus alunos, envie trabalhos por e-mail, enfim, são diversas possibilidades para instituições de ensino.

Google Agenda: Compartilhe as datas das provas com seus alunos, convide-os para eventos importantes, tudo de forma ágil e colaborativa na internet, melhorando muito a forma e velocidade da divulgação.

Google Docs: Chega de problemas com apresentações salvas em diversos formatos ou versões que não irão rodar nos computadores da instituição de ensino, agora as apresentações, planilhas, trabalhos, documentos, todos podem estar onlines e compartilhados com quem você desejar, agora seus alunos não terão mais “desculpas” por ter esquecido o pen drive ou o cd com o trabalho para entregar no dia. Realize atividades e trabalhos colaborativos com toda a classe, desenvolvendo o trabalho em equipe e colaborativo de seus alunos.

Google Moderator: Utilize-o para adquirir sugestões e idéias dos seus alunos, realizar atividades e grupo e inserí-los nesse mundo colaborativo da web 2.0.

Google Sites: Construa sites colaborativos de sua escola, universidade, salas de aulas e interaja diretamente com seus alunos e colaboradores.

Administração Pública:

Gmail e Gtalk: Evite a burocracia de enviar e-mails ou tentar conversar com outros departamentos, prefeituras, secretarias e outros órgãos passando por diversos outros setores, fale diretamente e instantâneamente com quem você precisa, ganhando agilidade em sua comunicação.

Google Agenda: Divulgue para a população de sua cidade/estado os próximos eventos, convide-os para participar dos mesmos. Utilize também para reuniões internas de seu órgão público.

Google Docs: Compartilhe e crie documentos colaborativos, seja com a população, apenas com colaboradores ou pessoas de seu setor, ganhe agilidade com diversas pessoas editando o mesmo arquivo e compartilhando-o rapidamente, sem passar por grandes processos burocráticos. Imagina um documento colaborativo com as informações regionais, demográficas, PIB, entre outros índices compartilhado para sua população?

Google Moderator: Crie enquetes colaborativas, ouça a população, onde qualquer um pode votar nas melhores idéias e sugestões, assim como Barack Obama fez, para ouvir as sugestões de sua população e saber quais os pontos críticos a serem trabalhados em sua administração. Essa sim é a democracia em ação!

Google Sites: Crie sites institucionais e integre com outras ferramentas do Google, deixando o site de sua prefeitura, projeto ou secretaria com diversos elementos da web 2.0, criando interação e comunicação mais fluídas.

Corporativo:

Gmail e Gtalk: Crie uma interação mais eficiente e eficaz entre os colaboradores e os diversos departamentos de sua empresa. Com o recurso de marcadores e chat por vídeos, você pode realizar conferências com seus clientes e saber exatamente quando aquele e-mail importante de um cliente chegou e não pode passar em branco.

Google Agenda: Organize suas reuniões, convide os participantes e envie lembretes automáticos sobre as reuniões mais importantes. Caso utilize o Google APPS versão para empresas, você saberá exatamente quais pessoas estão com horário disponível sempre que for marcar uma reunião.

Google Docs: Sabe aquela planilha de despesas que precisa passar por diversas pessoas ou setores e sempre que uma versão nova é gerada todos se confundem? Utilize o Google Docs para que mais de uma pessoa possa editar ao mesmo tempo enquanto outras possam visualizar as alterações em tempo real. Evite problemas com apresentações para seus clientes, crie suas apresentações online e compartilhe com eles.

Google Moderator: Agora você pode criar pesquisas entre seus funcionários com muito mais rapidez e relevância, chega de usar a famigerada caixa de sugestões da redecepção.

Google Sites: Crie o site da sua empresa, divulgue seus produtos, portfolios e serviços para seus clientes.

Os exemplos acima te interessaram? Então acesse o post da oficina sobre Google APPS abaixo e veja o vídeos para aprender fazendo como utilizar todos esses recursos e melhorar sua produtividade.

http://teiar.wordpress.com/2009/08/31/oficina-google-apps/

Aproveite e comente, deixe seus exemplos e dicas de como utilizar o Google APPS nesses setores.

Contamos com a participação de pessoas de todo o Brasil, principalmente diversas Lan Houses(veja o comentário de André Rubens,), Presidente da Associação de Lan Houses de Minas Gerais) e Prefeituras do estado Minas Gerais.

Falamos sobre as ferramentas abaixo e exemplificamos o uso de cada uma nos setores citados acima.
Gmail
Gtalk
Google Calendar (agenda)
Google Docs
Google Sites
Google Moderator

Toda a oficina e os exemplos de usos das ferramentas foram construídos de forma colaborativa, na transmissão ao vivo da preparação para a oficina (2 dias antes da mesma) e através de ferramentas como o Google Moderator.

Veja o que aconteceu e como foi a interação na oficina:

Chat em tempo real, acesse os comentários aqui.
Google Moderator, acesse as perguntas aqui.
E o vídeo da Oficina abaixo:

E não vamos parar por aí:
Vamos montar as atividades sobre o Google APPS com a ajuda de vocês, quem participou e quem não participou, ou seja a rede!

Coloque suas idéias de atividades no Google Moderator abaixo, aproveite para avaliar a Oficina Google Apps e ainda deixar sua sugestão para as próximas Oficinas:

Acesse aqui para deixar suas sugestões sobre atividades e oficinas.
Acesse aqui para avaliar a Oficina do Google Apps.

A preparação para o Oficina Google Apps foi excelente! O chat bombou, o Google moderator também.

E conseguimos junto com a Rede montar uma Oficina totalmente colaborativa.

O roteiro vamos enviar postar amanhã , 28/08 na página da transmissão.

Para começarmos sem perder tempo já se cadastre e preencha o formulário, pois a oficina será feita toda com compartilhada com os emails que cadastraram, clique aqui e já comece o seu Google Apps.Nesta página também será transmitida a Oficina.

Acesse aqui os comentários postados no chat e aqui as perguntas do Google Moderator.

Abaixo o vídeo da transmissão da preparação: